Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товара Закон Украины "О защите прав потребителей" гарантирует возврат или обмен товара в течение 14 дней после покупки. Товар не подлежит возврату или обмену при нарушении следующих условий: 1) обязательна полная комплектация товара и целостность упаковки; 2) товар должен быть в предпродажном виде - с пломбированием, ярлыками, пленками, исправно функционировать; 3) обязательно наличие документа, подтверждающего покупку - товарный чек. Товар можно вернуть, если: 1. Не подошел цвет, размер, форма или по другим причинам, по которым вы не можете использовать продукт. 2. Обнаружен заводской брак или серьезный недостаток. Важно помнить! Вернуть товар можно без следов использования. Заполнение гарантийного талона в интернет-магазине iMobcv Порядок обмена и возврата товаров Если случилась одна из приведенных ситуаций - сразу звоните нам или приносите устройство лично. Продавцы и операторы предоставят подробную информацию по вашему случаю и направят запрос в официальный сервисный центр. Если специалисты подтвердят, что товар имеет существенный недостаток, который не подлежит ремонту, мы обменяем его на аналогичный или вернем деньги. Для этого обязательно возьмите с собой следующие документы: - чек; - гарантийный талон; - заключение сервисного центра; - паспорт.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.